Dans la majorité des cas de défaillances, l'industriel ayant développé le produit incriminé  engage  sa responsabilité auprès de ses clients

Face à une avarie, le fabricant est souvent pris de court, à plus forte raison lorsque celle-ci survient alors que le produit incriminé est déjà en usage chez son client. Le manque de temps pour réfléchir à une action corrective et la mettre en place, voire parfois l'absence de compétences pour comprendre l'origine de la défaillance, font que l'entreprise se trouve souvent désemparée face au problème.

Dans ce contexte, le Cetim-Cermat peut vous apporter son aide. Ses équipes d'experts matériaux peuvent mener des investigations poussées permettant d'identifier les causes de la non fiabilité et de la défaillance.

Mais son accompagnement à la résolution du problème ne s'arrête pas à cette étape d'identification des causes. En effet, avec l'appui des compétences du Cetim, une aide à la reconception du produit peut vous être proposée. Des ingénieurs spécialistes se chargent de remettre à jour le cahier des charges de votre produit, afin d'atteindre les exigences souhaitées :

      • En recherchant d'autres matériaux plus appropriés
      • En optimisant le design de la pièce pour répondre aux contraintes d'usage, sans toutefois influer sur sa fonctionnalité

Les thématiques d'étude peuvent également porter sur les aspects suivants :

      • Assemblage (soudage, vissage, collage, …)
      • Etanchéité
      • Transmission de puissance
      • Résistance aux contraintes d'environnement (sollicitations mécaniques, climatiques, chimiques, …)

Enfin, les optimisations apportées au produit peuvent être évaluées par simulation ou prototypage, avant une nouvelle industrialisation.

CETIM-CERMAT
21, rue de Chemnitz
BP 2278 - 68068 Mulhouse Cedex
Tél : 03 89 32 72 20 - Fax : 03 89 59 97 87